Tudo o que os jogadores devem saber ao selecionar um novo cassino online

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2023-01-17

Benard Maumo

Começar em um novo cassino online pode parecer um processo simples de escolher um cassino licenciado com vários jogos para jogar. Mas, na realidade, os jogadores devem fazer muitas considerações críticas para aproveitar a melhor experiência de jogo online. Além de licenciamento e segurança, os jogadores devem considerar recursos como serviços bancários, suporte ao cliente, compatibilidade móvel e muito mais. 

Tudo o que os jogadores devem saber ao selecionar um novo cassino online

Portanto, abaixo está tudo o que os jogadores de cassino online devem considerar antes de se inscrever.

Um cassino online é licenciado e regulamentado?

Dela é o ponto de partida ao combinar novos sites de cassino online para entrar em 2023. O melhor cassino online deve ser licenciado e regulamentado em seu país ou estado. Por exemplo, os jogadores do Reino Unido devem considerar apenas um site de jogos de azar aprovado pelo Comissão de jogos de azar do Reino Unido. Se você mora em Ontário, o cassino deve ser aprovado pelo Comissão de Álcool e Jogos de Ontário (AGCO). As coisas podem ser um pouco confusas nos EUA, porque a lei permite regulamentações estaduais independentes.

Então, por que o licenciamento do cassino é importante? O órgão regulador garante que o cassino atenda a todos os padrões de segurança, proteção e justiça necessários antes de conceder uma licença. Esses órgãos também garantem que o site respeite todas as leis locais de jogos de azar. Além disso, eles podem resolver qualquer disputa entre o jogador e o cassino antes de encaminhar para um tribunal.

Mas o que acontece se o jogo for ilegal na sua área? Não se preocupe porque muitos cassinos offshore aceitam jogadores da maioria dos países sem restrições desnecessárias. No entanto, não vá a um cassino internacional que não seja legal no Reino Unido, Canadá, Malta, Curaçao e outras jurisdições de jogo. Tudo dito, o licenciamento é a chave para desfrutar de uma experiência de jogo segura e protegida.

Qual é a reputação do site de jogos de azar?

Depois de confirmar que o cassino é legal, faça uma verificação completa de antecedentes para verificar sua reputação. Idealmente, você não gostaria de ingressar em um cassino online que atrasa os pagamentos ou anula os ganhos do jackpot. O fato é que houve inúmeros casos de sites que se recusaram a pagar, citando "erros de jogo" e outras desculpas esfarrapadas. Evite esses cassinos!

Felizmente, plataformas como AskGamblers e Trustpilot devem ajudá-lo a encontrar cassinos fraudulentos. Essas plataformas têm milhares de avaliações de jogadores de cassino para ajudá-lo a fazer uma escolha sábia. Leia os comentários para confirmar as velocidades de pagamento do site, a qualidade do suporte ao cliente, os termos de bônus e muito mais. Esta é uma excelente forma de saber como o casino trata os seus jogadores antes de aderir. Uma classificação acima de 4,0 estrelas é preferível. 

Mas não acredite em todas as análises de cassino que você lê nessas plataformas. Isso porque os concorrentes pagam alguns revisores para manchar a reputação do cassino. Além disso, alguns revisores que reclamam de pagamentos atrasados não concluem o processo KYC (Know Your Customer). Portanto, tenha cuidado com as opiniões de cassino que você consome.

Quais são as medidas de segurança e proteção do site?

Este ponto está um tanto entrelaçado com os dois discutidos acima. O jogo online envolve o uso de dinheiro real e o compartilhamento de informações financeiras cruciais. Como tal, um cassino online confiável deve garantir aos jogadores a segurança de seus dados, como números de identificação, números de cartões, números de telefone, endereços residenciais e muito mais. 

A boa notícia é que a maioria dos cassinos online licenciados usa tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger dados e fundos. Essa tecnologia garante que as transações e comunicações permaneçam privadas entre o jogador e o cassino. Em outras palavras, nenhum terceiro pode acessar seus dados bancários no cassino.

Veja como confirmar se o cassino é seguro e protegido; cassinos online criptografados geralmente têm um sinal de "cadeado" no link da URL. Clique neste ícone para visualizar o certificado SSL do cassino. Além disso, role a página inicial para visualizar os provedores de certificado SSL. As opções mais confiáveis incluem Verisign, Comodo, DigiCert, AlphaSSL e muito mais. 

Como os jogadores podem depositar e sacar fundos?

Os cassinos oferecem diferentes métodos bancários, dependendo da localização geográfica do site. Por exemplo, principais sites de jogos de azar online no Canadá suporta pagamentos via Interac, que vincula seu cartão de crédito/débito diretamente ao banco. Simplificando, os jogadores do Interac não precisam fornecer informações críticas, como números de contas, para fazer pagamentos no cassino.

No Reino Unido, contas pagas por telefone suportadas por redes como O2 e Vodafone são comuns. Se for um cassino internacional, os pagamentos com Visa e MasterCard devem fazer parte do menu. O Skrill também deve ser uma opção se o cassino não oferecer suporte a pagamentos por PayPal ou Neteller. E sim, pagamentos via criptomoedas como Bitcoin, Litecoin e Ethereum são ótimas adições. 

Mas e as velocidades de pagamento? Tipicamente, os depósitos são gratuitos e instantâneos nos melhores novos cassinos online. Por outro lado, os tempos de saque podem variar dependendo do cassino e do método de pagamento. Por exemplo, você receberá pagamentos em carteiras eletrônicas como Skrill, PayPal e Neteller em 24 horas, com alguns cassinos suportando saques no mesmo dia. Cartão de crédito/débito e transferências bancárias podem esperar até uma semana. Portanto, use carteiras eletrônicas para transações rápidas.

O cassino oferece bônus e promoções frequentes?

Brindes e jogos de azar são gêmeos siameses. Como você já deve saber, a indústria de jogos de azar online está se expandindo rapidamente, com novos cassinos e jogadores entrando diariamente. Isso obviamente significa que a competição por jogadores não poderia ser mais acirrada hoje em dia. Os operadores de cassino devem usar todos os truques do livro para atrair e manter os jogadores. E que outra forma senão oferecer aos jogadores bônus e ofertas promocionais?

Novos signatários geralmente recebem um bônus de depósito, que corresponde ao primeiro depósito em uma porcentagem e valor específicos. Por exemplo, se um cassino lhe der um bônus de depósito de 100% até $ 100, um depósito de $ 100 atrairá uma quantia igual em dinheiro de bônus. Outro bônus de boas-vindas promoções incluem um bônus sem depósito e rodadas grátis.

Sua lealdade também não deve ser menosprezada pelo cassino. O cassino deve frequentemente recompensá-lo com bônus de reembolso como segunda-feira ou cashback de fim de semana. Jogadores leais também devem se inscrever em um programa VIP, onde acumulam pontos depois de gastar dinheiro real. Então, eles podem resgatar os pontos como créditos do cassino.

Mas não reivindique todos os novos bônus e promoções de cassino online que vêm em sua direção. Sempre confirme se os requisitos de apostas são sustentáveis. Um bônus de boas-vindas de $ 100 com um requisito de jogo de 50x não vale a pena reivindicar. Outras condições incluem o período de validade, jogos qualificados e limites de aposta. Tome cuidado!

Qual é a qualidade e a quantidade da biblioteca de jogos?

A biblioteca do cassino adota uma abordagem de qualidade sobre quantidade ou vice-versa? Este é um critério de seleção de cassino online frequentemente negligenciado pela maioria dos jogadores. A qualidade do jogo significa simplesmente os melhores desenvolvedores de jogos deve abastecer a biblioteca do cassino. Os fãs de jogos de caça-níqueis e RNG devem entrar em sites da Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Betsoft, Yggdrasil, Thunderkick e outros. 

Mas a qualidade por si só não é suficiente para os ávidos jogadores de cassino online. Certifique-se de que a quantidade de jogo é suficiente para saciar sua sede de jogo. Em outras palavras, uma biblioteca de slots com 500 títulos é sempre melhor do que uma coleção de 100 títulos. Além disso, a biblioteca deve ter uma mistura de caça-níqueis, jogos de mesa e jogos especiais como bingo, Slingo, raspadinhas e muito mais. 

Enquanto isso, não vale a pena entrar em um site de apostas online sem um serviço de cassino ao vivo. O cassino deve oferecer aos jogadores uma experiência de jogo realista por meio de jogos de cassino ao vivo fornecidos pela Evolution, Ezugi, Pragmatic Play, Vivo Gaming, entre outros. Você pode jogar variantes ao vivo de blackjack, bacará, roleta, pôquer, craps e muito mais. Cassinos ao vivo da Evolution Gaming também oferecem programas de jogos ao vivo como Monopoly Live, Crazy Time, Gonzo's Treasure Hunt, etc. 

O atendimento ao cliente do cassino online é confiável?

O atendimento ao cliente do cassino online é outra consideração importante que os jogadores não consideram profundamente. A maioria dos jogadores ficaria satisfeita ao ver um número gratuito ou endereço de e-mail. Mas o suporte do cassino via chat ao vivo é uma obrigação nesta era moderna. Esse canal de atendimento ao cliente é fácil de usar e as respostas geralmente são instantâneas, ao contrário das respostas por e-mail, que podem levar até 24 horas.

No entanto, os melhores cassinos online oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em pelo menos um de seus canais. Alguns sites de jogos de azar oferecem atendimento imediato ao cliente no WhatsApp, Messenger ou Twitter. Para descobrir se o novo suporte ao cliente do cassino online é confiável, contate-o com algumas perguntas gerais e avalie sua resposta e atitude. Não se contente com o suporte do cassino que não responde ou é rude. Afinal, existem muitas alternativas no mundo iGaming. 

E os termos e condições do site?

Por fim, leia as letras miúdas do novo cassino antes de se inscrever. Criar uma conta sem ler esta página longa e pouco inspiradora é como jogar sem nenhuma medida de segurança. Como dito antes, alguns cassinos podem inserir cláusulas "atrevidas" na página de T&Cs, dando-lhes espaço para negar aos jogadores seus ganhos. Isso torna fundamental ler e entender as condições. 

Felizmente, você não precisa de um advogado para ler e entender esta página. Por exemplo, a página de T&Cs indicará claramente as melhores práticas do cassino e as situações que podem levar à suspensão da conta. O cassino também pode explicar os limites de depósito e saque para carteiras eletrônicas e cartões de crédito/débito. E o mais importante, leia as cláusulas de "Promoções" para saber todos os detalhes dos termos do bônus. 

Principais conclusões

Escolher um site de jogos de azar online é mais desafiador do que você imagina. Fica ainda pior com a miríade de sites disponíveis para escolher. Mas com o que discutimos aqui, escolher um cassino online confiável é tão fácil quanto o ABC. Na maioria dos casos, limita-se a licenciamento e reputação. Jogue com responsabilidade!

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