Estudo revela que jogadores da Internet nos EUA estão sobrecarregados com materiais promocionais

Os jogos de azar online estão se tornando cada vez mais difundidos nos Estados Unidos depois que a Suprema Corte anulou a PASPA (Lei de Proteção ao Esporte Profissional e Amador) em 2020. Isso é apoiado por pesquisas investigativas recentes, mostrando que a maioria dos jogadores online está ficando cada vez mais sobrecarregada por materiais promocionais consistentes da iGaming fornecedores. 

De acordo com a pesquisa da Optimove, 86% dos clientes optaram por sair dos provedores de iGaming devido ao grande número de "e-mails/textos irrelevantes ou notificações push". O estudo acrescentou ainda que 30% dos participantes entrevistados sentiram que o marketing e as promoções eram demais, enquanto 68% os consideraram apenas o suficiente.

Embora muitas pessoas tenham dito que as promoções foram o motivo pelo qual cancelaram a assinatura de operadoras regulamentadas, 54% dos entrevistados relataram que bônus e ofertas promocionais foram o que eles mais gostaram enquanto participavam de apostas esportivas online e jogos de cassino.

Entretanto, a sondagem revelou que 58% dos participantes relataram um aumento nas suas despesas com jogos de azar em relação ao ano anterior. A maioria atribuiu a sua decisão de gastar mais em cassinos regulamentados à sua confiança na economia global.

Dos entrevistados, a grande maioria (85%) disse que joga pelo menos uma vez por semana. Além disso, 59% dos entrevistados relataram jogar jogos de cassino na Internet e apostar em esportes com mais frequência desde o fim da pandemia.

A Optimove acrescentou que a maioria dos participantes no inquérito relataram que dependem de ferramentas baseadas na web para regular as suas atividades de jogo e manter as suas perdas dentro do seu orçamento. Apesar da maioria das pessoas (76%) preferirem apostas esportivas sobre o jogo, um número significativo deles (70%) ainda relatou jogar jogos de cassino.

Mas, por outro lado, 58% dos entrevistados disseram que a parte mais irritante de jogar online é o ritmo lento dos saques.

Ao divulgar o relatório, Optimove disse:

"As operadoras de iGaming devem priorizar probabilidades competitivas, uma interface amigável e bônus generosos para aumentar a fidelidade dos jogadores. Ferramentas de jogo responsáveis ​​são vitais para a confiança e a retenção dos jogadores. Mensagens personalizadas e relevantes através dos canais de comunicação preferidos são essenciais para evitar a fadiga do marketing."

De acordo com o mais atualizado Estatísticas de jogos de azar nos EUA, o número de jogadores activos é de 57 milhões, com 2.000 casinos a operar na região. A maioria dos estados continua a regulamentar as apostas desportivas e jogos de azar online, com Kentucky sendo o mais recente mercado a ser lançado no Estados Unidos.